• Cinsiyet: Erkek/Kadın
• Yaş Aralığı: 20 - 40
• Öğrenim Durumu: Meslek Yüksek Okulu, Üniversite
• Askerlik Durumu: Yapıldı
• Deneyim: 1 - 2 Yıl
• Sigara Kullanımı: Farketmez
• Sabıka Durumu: Hayır

📢 Satış Destek ve Müşteri İlişkileri Uzmanı Arıyoruz!

Avrupa Kimya, endüstriyel temizlik kimyasalları, yüzey işlem kimyasalları ve gemi bakım kimyasalları alanında faaliyet gösteren, müşteri memnuniyetini ve kaliteyi ön planda tutan bir firmadır.

Büyüyen ekibimize katılacak, müşteri iletişimini yönetecek ve satış ekibimize güç katacak Satış Destek ve Müşteri İlişkileri Uzmanı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşterilerle profesyonel iletişim kurmak.

Müşteri taleplerini analiz ederek fiyat teklifleri hazırlamak ve zamanında iletmek.

Gönderilen tekliflerin düzenli takibini yapmak ve sonuçlandırılması için müşterilerle iletişim kurmak.

Mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek ve yeni satış fırsatları oluşturmak.

Satış ekibine operasyonel destek sağlamak.

Siparişlerin sisteme girişini yapmak ve sevkiyat sürecini takip etmek.

Ürün katalogları, TDS ve SDS/MSDS gibi teknik dokümanları müşterilere iletmek.

CRM kayıtlarını güncel tutmak ve düzenli raporlama yapmak.

Aranan Nitelikler

En az ön lisans, tercihen lisans mezunu.

Satış destek, müşteri ilişkileri veya çağrı merkezi alanında deneyimli.

Telefonda etkili iletişim kurabilen ve ikna kabiliyeti yüksek.

Yazılı iletişimi güçlü, e-posta dilini profesyonel kullanabilen.

Microsoft Office programlarına hâkim.

Öğrenmeye açık, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi.

Planlama ve takip konusunda titiz.

Tercihen ERP ve CRM programlarını kullanmış.

Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip.

Sana Neler Sunuyoruz?

Güçlü ve sürekli büyüyen bir firmada çalışma fırsatı.

Destekleyici ve profesyonel ekip ortamı.

Performansa bağlı prim ve ödüllendirme sistemi.

Eğitim ve kişisel gelişim desteği.

Kariyer gelişimi ve uzun vadeli çalışma imkânı.

Çalışma Bilgileri

Pozisyon: Satış Destek ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Çalışma Şekli: Tam zamanlı

Çalışma Yeri: Konya

Sektör: Endüstriyel Kimyasallar / B2B Satış

İletişim becerine güveniyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve satış süreçlerinde aktif rol almak istiyorsan, seni ekibimizde görmekten memnuniyet duyarız. Başvurunu bekliyoruz!

"Bu pozisyon yalnızca telefon cevaplayan bir görev değildir. Müşteri ihtiyaçlarını anlayan, teklif süreçlerini yöneten, satış fırsatlarını takip eden ve şirketimizin büyümesine katkı sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz."