Satış Destek Elemanının Görev Tanımı
Satış destek elemanının en önemli sorumluluklarından biri, günlük satış raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmaktır. Müşteriler ile aktif iletişim halinde olan satış destek elemanı, gelen talep ve soruları karşılar, gerekli durumlarda ilgili satış personeline yönlendirir.
Ürün ya da hizmetin stok durumu, teslim süresi ve müşteriye ulaştırılma süreçleri ile doğrudan ilgilenir. Aynı zamanda, ürün ve hizmetler hakkında en güncel bilgilere sahip olarak, satış ekibini doğru ve zamanında bilgilendirir.
Bunlara ek olarak, müşteri hesaplarının yönetimi kapsamında borç/alacak takibi ve tahsilat işlemlerinden de sorumludur.
Konya Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından "Benim Şehrim" için yapılmıştır. Tüm Hakları Saklıdır @2022